NOTA: leggimi prima dell'acquisto

Se sei un acquirente locale in Francia, il pacco verrà consegnato tramite Colissimo.

Se sei un acquirente proveniente da un altro paese dell'UE, il trasporto del pacco sarà suddiviso inDue passaggi:

Inizialmente, il pacco si trova in Francia. Lo restituiremo aChronopost sotto La PosteChi è responsabile del trasporto in Francia? Pertanto, il numero di tracciamento logistico che abbiamo inviato può essere visualizzato sul loro sito ufficiale; è inoltre possibile ottenere il numero di trasferimento effettuando una ricerca su questo sito.

https://www.chronopost.fr/en/track-your-parcel

Nella seconda fase, il pacco lascia la Francia ed entra nel paese di destinazione. In generale,Il pacchetto è supportato da DPDPaesi diversi hanno siti web DPD differenti. L'acquirente può trovare i siti web corrispondenti per i vari paesi suhttps://www.dpd.com/Va notato che quando il pacco viene consegnato da DPD, il numero di tracciamento logistico genera unNuovo numero di trasferimento.Solo tramite il numero di trasferimento è possibile consultare i risultati della ricerca sul sito web DPD.Se l'acquirente non sa come interrogare il numero di trasferimento, può contattare il servizio clienti per ottenerlo.

* Spediamo il carico dal magazzino francese, ad eccezione del costo dell'ordine, non è necessario pagare alcun'altra tassa. Tutti i nostri prodotti sono in versione UE e supportano il funzionamento nell'area UE.

* Se hai dubbi sul prodotto o sulla spedizione, non esitare a contattarci; ti risponderemo nel più breve tempo possibile e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema. Ti preghiamo di non lasciare feedback negativi o aprire controversie senza prima comunicare con noi.

* Si prega di aprire il pacco e ispezionare gli articoli prima di firmare per il ritiro. Se il pacco viene consegnato in una cassetta vicina, consiglio di registrare un video per documentare il processo di apertura. Se il pacco è danneggiato o vuoto (rubato), chiedete all'ufficio postale di fornire un documento ufficiale, in particolare il modulo di reclamo. Scattate foto/registrate un video dell'apertura e contattateci in anticipo; vi risponderemo tempestivamente.

* Se sei soddisfatto del prodotto, ti preghiamo di darci un feedback di 5 stelle, il tuo incoraggiamento è la nostra motivazione.